Solucions tècniques

tornar



Si el seu navegador no funciona amb JavaScript…

Seleccioni ‘Opcions d’Internet’ des del menú ‘Visualitza’.
Faci clic en l’opció de seguretat mitjana.
Faci clic en OK.
Torni a carregar la pàgina amb el botó ‘Actualitzar’ del menú ‘Visualitza’.

Si el seu navegador és Netscape Navigator o Communicator:

Seleccioni ‘Preferències…’ al menú ‘Editar’.
Faci clic en la categoria ‘Avançat’ de la llista de l’esquerra.
Faci clic en “Habilitar JavaScript”.
Faci un clic en OK.



Si el seu navegador no funciona amb Java…

És probable que el navegador tingui l’opció de Java desactivada.

Si el seu navegador és Internet Explorer:

Seleccioni ‘Opcions d’Internet’ des del menú ‘Eines”.
Faci clic en la categoria ‘Avançats’.
Faci un clic en ‘S’ha habilitat el compilador Java JIT’.
Faci un clic en OK.
Tanqui i torni a obrir el seu navegador.

Si encara ha d’instal.lar el plug-in de Java…

Vagi a la pàgina web de Sun Microsystems: http://java.com/es/download/index.jsp
Aquí pot descarregar-se els plug-ins de Java.

Si el seu navegador és Netscape Navigator o Communicator:

Seleccioni ‘Preferències… ‘ en el menú ‘Editar’.
Faci un clic en la categoria ‘Avançats’ de la llista de l’esquerra.
Faci un clic en ‘Habilitar Java’.
Faci un clic en OK.

Si encara ha d’instal.lar el plug-in de Java…

Vagi a la pàgina web de Sun Microsystems: http://java.com/es/download/index.jsp
Aquí pot descarregar-se els plug-ins de Java.



Si encara ha d'instal·lar el plug-in de Shockwave...

Vagi a la pàgina web de Macromedia: http://www.adobe.com/shockwave/download/
Aquí podrà descarregar-se el plug-in. Després d'instalar-lo, torni a comprovar que aparegui la paraula CORRECTE.



Si encara ha d'instal·lar el Flash Player...

Vagi a la pàgina web de Macromedia:
http://www.adobe.com/es/
Aquí podrà descarregar-se el Flash Player. Després d'instalar-lo, torni a comprovar que aparegui la paraula CORRECTE.



Si no té les cookies activades...

Si el seu navegador es Internet Explorer:

Seleccioni ‘Opcions d’Internet’ des del menú ‘Visualitza’ (o Eines).
Faci clic a la categoria ‘Privadesa’.
Si està habilitat el botó de 'Per defefecte', premi’l.
Faci clic en l'opció de privadesa mitjana.
Faci clic en ok.
Tanqui y torni a obrir el navegador i carregar la pàgina.

Si el seu navegador es Netscape Navigator o Communicator:

Seleccioni 'Preferències...' en el menú 'Editar'.
Faci clic a la categoria 'Avançat' de la llista de l'esquerra.
Faci un clic en 'Acceptar totes les cookies'.
Faci un clik a OK.